Termini e Condizioni

1. Premessa e identificazione della Società
I presenti Termini e Condizioni generali disciplinano l'accesso, la registrazione, l'utilizzo e l'acquisto dei prodotti e servizi offerti attraverso la piattaforma Winner's Circle, accessibile all'indirizzo https://formazione.winnerscircleofficial.com, nonché attraverso eventuali siti, applicazioni e servizi digitali collegati per i quali sia espressamente prevista l'applicazione delle presenti condizioni.
La piattaforma è gestita da:
AM MASTERY & CONSULTING SRLS

• Sede legale: Via Giovanni Pacini 25, 00198 Roma (RM), Italia

• Partita IVA e Codice Fiscale: 17614561003

• REA: RM-1729932

• PEC: ammastery@legalmail.it

• Email di assistenza: lavoraconartur@gmail.com

Di seguito denominata anche "Società" o "Winner's Circle".
L'accesso e l'utilizzo della piattaforma comportano l'obbligo di rispettare le condizioni applicabili ai servizi utilizzati.
Prima di procedere a un acquisto, l'utente è invitato a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, le caratteristiche dell'offerta e le eventuali condizioni contrattuali specifiche applicabili al prodotto o servizio selezionato.
L'accettazione dei presenti Termini e Condizioni avviene secondo le modalità previste durante la procedura di acquisto o registrazione, ove richiesta.
Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile, incluso il Codice del Consumo quando l'acquirente riveste la qualità di consumatore.

2. Oggetto dei servizi
Winner's Circle mette a disposizione degli utenti prodotti digitali, ticket digitali, contenuti formativi, materiali informativi, strumenti e servizi riservati, secondo le caratteristiche e le condizioni delle offerte disponibili sulla piattaforma.
L'acquisto di un ticket digitale può attribuire all'utente il diritto di accedere a specifici contenuti, servizi, funzionalità o benefit, esclusivamente nei limiti e secondo le modalità indicate nell'offerta acquistata.
La tipologia, la durata, le modalità di accesso, le eventuali limitazioni e le prestazioni incluse sono quelle espressamente comunicate prima della conclusione dell'acquisto.
L'acquisto di un ticket digitale non attribuisce automaticamente diritti vitalizi, permanenti o illimitati.
Eventuali diritti di accesso continuativi o a tempo indeterminato devono risultare espressamente dalle condizioni dell'offerta.
Le modifiche successive al catalogo o alle offerte disponibili non comportano automaticamente la modifica delle prestazioni contrattualmente già acquistate dagli utenti.
La Società si impegna a fornire i prodotti e i servizi acquistati conformemente alle caratteristiche e alle condizioni comunicate al momento della conclusione del contratto, nel rispetto della normativa applicabile.

3. Condizioni specifiche per eventi, manifestazioni e iniziative
Winner's Circle può organizzare, promuovere o commercializzare eventi, conferenze, incontri formativi, manifestazioni, esperienze e altre iniziative, sia in presenza sia online.
Per tali iniziative possono essere predisposti appositi Termini e Condizioni specifici che disciplinano, a titolo esemplificativo:

• acquisto e pagamento dei biglietti;

• emissione, assegnazione e trasferibilità dei ticket;

• modalità di partecipazione e accesso;

• prestazioni e benefit compresi nell'offerta;

• regole organizzative e di comportamento;

• eventuali limitazioni di età;

• modifiche, rinvii e cancellazioni;

• diritto di recesso e condizioni di rimborso;

• responsabilità delle parti;

• fotografie, riprese video e utilizzo delle immagini.

Quando sono previste condizioni specifiche per un evento, queste costituiscono la disciplina contrattuale di riferimento per l'acquisto e la partecipazione all'iniziativa interessata.
In caso di contrasto tra i presenti Termini e Condizioni generali e le condizioni specifiche dell'evento, prevalgono queste ultime limitatamente alle materie da esse disciplinate e nei limiti consentiti dalla legge.
Le presenti condizioni generali continuano ad applicarsi esclusivamente per gli aspetti pertinenti e compatibili che non siano diversamente regolati dalle condizioni specifiche.
Le condizioni specifiche dell'evento devono essere rese disponibili all'acquirente prima della conclusione dell'ordine.
L'eventuale esclusione del diritto di recesso, le condizioni di rimborso e le modalità di partecipazione sono disciplinate dalle condizioni applicabili all'evento, nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa vigente.
Evento CHANGE YOUR LIFE – 6ª EDIZIONE
Per l'evento CHANGE YOUR LIFE – 6ª EDIZIONE, previsto per il 20 marzo 2027 presso il PalaRiccione, si applicano i relativi Termini e Condizioni specifici, disponibili all'indirizzo:
https://change-your-life.winnerscircleofficial.com/policy-evento
La predetta Policy disciplina specificamente la registrazione, l'acquisto, la partecipazione, i ticket, le prestazioni comprese, le regole dell'evento, le fotografie e riprese video, le modifiche del programma e gli eventuali rimborsi.
Le disposizioni contenute nella Policy specifica dell'evento prevalgono sulle presenti condizioni generali nelle materie da essa disciplinate, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

4. Registrazione e utilizzo della piattaforma
L'accesso a determinati servizi o contenuti può richiedere la registrazione di un account personale.
L'utente si impegna a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate quando necessarie per la registrazione, l'acquisto, l'emissione di documenti fiscali o l'utilizzo dei servizi.
Qualora siano previste credenziali personali di accesso, l'utente è responsabile della loro corretta custodia e si impegna a non divulgarle a soggetti non autorizzati.
L'utente deve utilizzare la piattaforma in modo lecito, corretto e conforme alla sua destinazione.
Non sono consentiti comportamenti finalizzati a compromettere la sicurezza, l'integrità o il regolare funzionamento della piattaforma, né utilizzi che violino diritti della Società o di soggetti terzi.
La Società può adottare misure proporzionate per prevenire o interrompere utilizzi illeciti, fraudolenti o gravemente contrari alle presenti condizioni, nel rispetto dei diritti dell'utente e della normativa applicabile.

5. Acquisto e pagamento
L'acquisto dei prodotti e servizi Winner's Circle avviene attraverso i canali ufficiali messi a disposizione dalla Società.
Prima della conclusione dell'ordine sono rese disponibili le informazioni pertinenti relative alle caratteristiche del prodotto o servizio, al prezzo, agli eventuali costi aggiuntivi, alle modalità di pagamento e alle condizioni applicabili.
I pagamenti vengono effettuati attraverso i metodi indicati durante la procedura di acquisto.
I prezzi sono espressi in euro (€), salvo diversa indicazione, e il trattamento delle imposte applicabili è quello comunicato prima della conclusione dell'ordine.
La Società può aggiornare i prezzi delle offerte per gli acquisti futuri.
Le modifiche dei prezzi non si applicano retroattivamente agli ordini già perfezionati, salvo quanto eventualmente consentito dalla normativa applicabile o concordato validamente tra le parti.
L'ordine si considera concluso secondo le modalità indicate durante la procedura di acquisto e nel rispetto delle disposizioni applicabili ai contratti a distanza.
A seguito del completamento positivo dell'acquisto, l'utente riceve la conferma o le indicazioni necessarie per accedere al prodotto o servizio acquistato, secondo le modalità specificate nell'offerta.
Per gli eventi disciplinati da condizioni specifiche, l'emissione e la trasmissione dei ticket seguono le regole previste dalla relativa Policy.
Eventuali anomalie nei pagamenti, errori di elaborazione o addebiti non riconosciuti possono essere segnalati alla Società attraverso i recapiti di assistenza.

6. Requisiti dell'acquirente
L'acquisto autonomo attraverso la piattaforma è riservato ai soggetti che abbiano compiuto 18 anni e possiedano la capacità legale di concludere contratti.
L'acquirente si impegna a fornire dati veritieri e a utilizzare strumenti di pagamento per i quali sia debitamente autorizzato.
Le condizioni applicabili possono distinguere tra acquisti effettuati da consumatori e acquisti effettuati da professionisti, secondo le definizioni previste dalla normativa vigente.
La semplice indicazione di dati fiscali o la partecipazione ad attività professionali non determina automaticamente la perdita della qualità di consumatore, che deve essere valutata in relazione alle finalità concrete dell'acquisto.

7. Diritto di recesso
Il diritto di recesso è disciplinato dalle disposizioni del Codice del Consumo, quando applicabili, e dalle eventuali condizioni specifiche legittimamente previste per il prodotto o servizio acquistato.
Nei contratti a distanza conclusi con consumatori, il diritto di recesso può essere esercitato entro il termine ordinario di 14 giorni, salvo le eccezioni previste dalla normativa vigente.
Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, l'esclusione del diritto di recesso può operare soltanto quando ricorrono le condizioni previste dalla legge, comprese, ove richieste, il previo consenso espresso del consumatore all'inizio dell'esecuzione durante il periodo di recesso, la presa d'atto della conseguente perdita del diritto e la conferma contrattuale prevista dalla normativa.
La semplice conclusione del pagamento o la qualificazione di un prodotto come digitale non determinano automaticamente l'esclusione del diritto di recesso.
Per i contratti di servizi, l'eventuale perdita del diritto di recesso a seguito dell'esecuzione della prestazione è soggetta alle specifiche condizioni previste dalla normativa applicabile.
Per gli eventi e le attività del tempo libero con una data o un periodo di esecuzione specifici possono trovare applicazione le eccezioni previste dall'art. 59, comma 1, lettera n), del Codice del Consumo, quando ne ricorrono effettivamente i presupposti.
Le eventuali condizioni specifiche di recesso relative a un evento sono indicate nella rispettiva Policy.
Restano sempre salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

8. Rimborsi, anomalie e prestazioni non conformi
Le richieste di rimborso sono valutate in base alla tipologia di prodotto o servizio acquistato, alle condizioni contrattuali applicabili e alla normativa vigente.
La mancata utilizzazione volontaria di un prodotto o servizio non determina automaticamente il diritto al rimborso, fatti salvi i casi previsti dalla legge e dalle condizioni contrattuali applicabili.
In caso di mancata erogazione, non conformità o altre forme di inadempimento, restano applicabili i rimedi previsti dalla normativa vigente.
Eventuali errori tecnici, duplicazioni di pagamento o anomalie nell'elaborazione degli ordini possono essere segnalati ai recapiti di assistenza indicati nelle presenti condizioni.
Le segnalazioni vengono esaminate in relazione alle circostanze del caso e agli obblighi applicabili.
Per gli eventi soggetti a una Policy specifica, i rimborsi collegati a cancellazioni, rinvii, modifiche sostanziali, mancata erogazione di prestazioni e rinuncia alla partecipazione sono disciplinati dalla relativa Policy, nel rispetto della normativa applicabile.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni limita i diritti inderogabili dell'acquirente.

9. Modifica, aggiornamento e disponibilità dei servizi
Winner's Circle può aggiornare, migliorare e modificare le funzionalità tecniche, i contenuti e l'organizzazione della piattaforma.
La Società può inoltre introdurre nuovi prodotti, modificare le offerte future o cessare la commercializzazione di specifici servizi.
Le modifiche non devono pregiudicare illegittimamente i diritti già acquisiti dagli utenti attraverso contratti conclusi.
Quando una modifica incide su una prestazione contrattualmente dovuta, trovano applicazione le disposizioni del contratto e i rimedi previsti dalla normativa vigente.
La Società adotta misure ragionevoli per garantire la continuità e il corretto funzionamento della piattaforma, pur non potendo garantire l'assenza assoluta di malfunzionamenti, interventi di manutenzione o interruzioni tecniche.
Eventuali sospensioni o limitazioni dei servizi dovute a circostanze esterne sono valutate secondo le disposizioni applicabili in materia di responsabilità e inadempimento.

10. Contenuti formativi e assenza di garanzia sui risultati
I contenuti formativi, educativi, informativi e motivazionali disponibili attraverso Winner's Circle sono destinati a supportare lo sviluppo personale, professionale e imprenditoriale degli utenti.
Le informazioni, le metodologie, gli esempi, le testimonianze e i casi studio eventualmente presentati hanno carattere formativo e informativo.
Eventuali risultati economici, professionali o personali citati rappresentano esperienze individuali e non costituiscono una garanzia di risultati futuri, una promessa di guadagno o un'assicurazione di successo.
I risultati effettivi dipendono da molteplici fattori, tra cui impegno personale, competenze, esperienza, contesto professionale, condizioni di mercato e capacità individuali.
Le informazioni presentate non costituiscono, salvo espressa e specifica indicazione contraria, consulenza finanziaria, fiscale, legale o professionale personalizzata.
Ogni utente mantiene la responsabilità delle proprie decisioni personali, economiche e professionali.
La presente clausola non limita le responsabilità della Società per le prestazioni contrattualmente promesse né i diritti inderogabili previsti dalla legge.

11. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sulla piattaforma, compresi testi, immagini, fotografie, loghi, marchi, materiali formativi, video, documenti, elementi grafici e altri contenuti protetti, appartengono ai rispettivi titolari dei diritti o sono utilizzati sulla base delle autorizzazioni applicabili.
Salvo diversa indicazione, l'acquisto di un prodotto o servizio digitale attribuisce all'utente esclusivamente il diritto di utilizzo previsto dall'offerta acquistata.
L'acquisto non comporta il trasferimento della titolarità dei diritti di proprietà intellettuale sui contenuti.
È vietata la riproduzione, la redistribuzione, la pubblicazione, la rivendita o l'utilizzazione commerciale non autorizzata di contenuti protetti, salvo gli utilizzi consentiti dalla legge o espressamente autorizzati dal titolare dei diritti.
Restano consentiti gli utilizzi previsti dalle eccezioni e limitazioni stabilite dalla normativa applicabile.

12. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito della piattaforma avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Il Titolare del trattamento, per i trattamenti di propria competenza, è:
AM MASTERY & CONSULTING SRLS
Via Giovanni Pacini 25, 00198 Roma (RM), Italia
P.IVA / C.F.: 17614561003
PEC: ammastery@legalmail.it
La Società tratta i dati personali per le finalità e secondo le basi giuridiche illustrate nelle informative privacy applicabili.
Tali trattamenti possono riguardare, in relazione ai servizi effettivamente utilizzati, la gestione degli account, degli acquisti, dei pagamenti, delle prestazioni contrattuali, delle comunicazioni operative e degli obblighi amministrativi e fiscali.
Per ulteriori informazioni sulle categorie di dati trattati, sulle finalità, sulle basi giuridiche, sui destinatari, sui tempi di conservazione e sui diritti degli interessati, è possibile consultare l'Informativa Privacy pubblicata sulla piattaforma.
Per gli eventi soggetti a un'informativa specifica si applica altresì la relativa disciplina privacy, in relazione ai trattamenti effettuati nell'ambito dell'evento.
Gli eventuali consensi facoltativi sono richiesti separatamente quando previsti dalla normativa applicabile.

13. Limitazioni di responsabilità
La Società è responsabile delle proprie obbligazioni contrattuali secondo le disposizioni di legge applicabili.
Winner's Circle non garantisce che i servizi digitali siano in ogni momento privi di errori, interruzioni o malfunzionamenti tecnici.
La Società non risponde delle conseguenze di comportamenti imputabili esclusivamente all'utente o a terzi, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.
Eventuali limitazioni di responsabilità sono applicabili soltanto quando ammesse dalla legge e non possono privare il consumatore dei rimedi inderogabili riconosciuti dalla normativa vigente.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni può essere interpretata come esclusione o limitazione della responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge, incluso quanto previsto dall'art. 1229 del Codice civile.
Restano inoltre salve le norme applicabili in materia di tutela dei consumatori e conformità dei contenuti e servizi digitali.

14. Aggiornamento dei Termini e Condizioni
La Società può aggiornare i presenti Termini e Condizioni per esigenze normative, organizzative, tecniche o connesse all'evoluzione dei servizi offerti.
Le nuove versioni saranno rese disponibili sulla piattaforma con indicazione della relativa data di aggiornamento.
Salvo quanto validamente previsto per eventuali rapporti continuativi e nel rispetto della normativa applicabile, le modifiche non incidono retroattivamente sui diritti e sugli obblighi derivanti da acquisti già conclusi.
Per ciascun acquisto si applicano le condizioni contrattuali rese disponibili e accettate al momento della conclusione del relativo contratto, fatte salve le disposizioni inderogabili di legge.
Qualora una modifica riguardi un rapporto contrattuale già in corso, saranno rispettati gli eventuali obblighi di informazione, i limiti e i rimedi previsti dalla normativa applicabile.

15. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili a tutela dell'utente.
Per eventuali controversie è competente l'autorità giudiziaria individuata secondo le disposizioni di legge applicabili.
Quando l'acquirente riveste la qualità di consumatore, resta ferma la competenza territoriale inderogabile prevista a sua tutela dalla normativa vigente.
Per gli acquisti effettuati da soggetti che agiscono nell'esercizio di attività imprenditoriali o professionali, la competenza giurisdizionale è determinata secondo le disposizioni applicabili e gli eventuali accordi validamente conclusi tra le parti.

16. Assistenza, comunicazioni e reclami
Per richieste di informazioni, assistenza tecnica, problematiche relative agli acquisti, accesso ai servizi o reclami riguardanti la piattaforma Winner's Circle, è possibile contattare:
Email: lavoraconartur@gmail.com
PEC: ammastery@legalmail.it
Per gli eventi disciplinati da condizioni specifiche possono essere previsti recapiti di assistenza dedicati.
Per CHANGE YOUR LIFE – 6ª EDIZIONE, le richieste relative a ticket, cambio nominativo, partecipazione, organizzazione e reclami possono essere inviate a:
eventi@winnerscircleofficial.com
Le comunicazioni saranno gestite secondo la natura della richiesta e gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

17. Disposizioni finali
I presenti Termini e Condizioni costituiscono la disciplina generale dei servizi Winner's Circle cui sono espressamente applicabili.
Le condizioni specifiche di singoli prodotti, servizi o eventi integrano le presenti disposizioni e prevalgono in caso di contrasto nelle materie da esse disciplinate, nei limiti consentiti dalla legge.
L'eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola non comporta automaticamente l'invalidità delle restanti disposizioni, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni può essere interpretata come rinuncia preventiva ai diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.